ServiceDesk Plus | Cloud Mod Apk

ServiceDesk Plus | Cloud ハック - Mod Apk 6.27.0

開発者: ManageEngine
カテゴリー: ビジネス
価格: 無料です

スクリーンショット

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このゲームについて

現場にいるか移動中であるかに関係なく、リクエスト、タスク、承認を管理します。
直感的なチケット発行機能、リアルタイム ダッシュボード、AI を活用した音声アシスタントのスイートにより、IT 部門だけでなく、人事、財務、施設など全体にわたるサービス提供を強化できます。
サービス エクスペリエンスを変革する主要な機能を発見します

複数のインスタンスの管理: サービス デスク インスタンス間を簡単に切り替えて、さまざまなモジュールにアクセスします。
リクエスト管理: インシデントとサービス リクエストを簡単に作成、編集、管理します。
高度なフィルタリングと検索: タイプ、ID、件名、または名前でリクエストをすばやくフィルタリングして検索し、手間をかけずに必要なものを確実に見つけることができます。
リクエストの詳細: 会話、履歴、解決策など、包括的なリクエストの詳細にアクセスします。メモを追加したり、添付ファイルをリクエストに直接アップロードしたりすることで、コンテキストとコラボレーションが強化されます。
タスク管理: すべてのモジュールにわたるタスクを作成、編集、管理します。必要に応じて、タスクのフィルタリングと検索、作業ログの追跡、およびタスクの削除を行います。
承認管理: リクエスト、変更、リリース、発注書の承認を表示および管理します。
リアルタイム通知: タイムリーなプッシュ通知でサービス デスクのアクティビティに関する最新情報を入手し、更新をリクエストします。
動的なダッシュボード: 組織の発表を追跡し、保留中のリクエストや日次期限のリクエストなどの主要なパフォーマンス指標を監視して、タスクを先取りします。
資産管理: バーコードまたは QR コードをスキャンして、組織の資産を追加、表示、管理します。資産の詳細を追跡し、資産に関連するリクエストを発行し、外出先で資産情報を変更します。
ナレッジ ベースへのアクセス: ヘルプ デスクのナレッジ ベースで解決策を見つけて、問題をより迅速に解決します。
AI を搭載したスマート アシスタント: Zia に接続すると、会話型チャットや音声コマンドを通じて即座にサポートが受けられます。

ServiceDesk Plus をまだインストールしていない場合は、mnge.it/try-ITSM-now でフル機能の 30 日間の無料トライアルを試してください。
注: これはスタンドアロン アプリケーションではありません。ログインするには、組織が ServiceDesk Plus のアカウントを持っている必要があります。

更新履歴

6.27.0
- Support for UDF Date stamp field in Requests.
- “Search by Technician” filter is added to search filters in Request List.
- Minor bug fixes & Improvements.
6.26.2
6.9.1
6.8.0
v6.8.0 This update brings the much awaited change module support.

- Users can easily view, update, and manage changes with detailed information, stage/status updates, and task management.
- Streamlined change management process with viewing requests, managing worklogs and approvals within a change.
- Added support for push notifications of change module
- Fixed mobile app issue where task list became empty when moving requests or changes to trash. Task list now remains populated.
6.7.0
6.6.0
2023/02/08
- Add new requester from Add/Edit request is supported.
- Task comments description can now be viewed and updated as Rich text content.
- Added cost and quantity support for resource section in Add/Edit form for service requests.
- Added Android 13 compatibility support.
- Minor bug fixes and performance improvements.
6.4.0
2022/12/29
Introducing Base Site that will function as the primary or the default site of an organization. With this, Not in any site references in the application will be changed as Base Site.
6.3.1
2022/10/12
Add and Edit Worklog forms are now dynamic according to the technician's cost setting.
Approval comment can be optional or mandatory based on its settings.
Group and technician fields in Assign technician dialog can be mandatory based upon the status from request template.
Added support to scan and add values for input fields in Add/Edit Asset form.
Bug fixes and performance improvements.
6.3.0
2022/09/06
- Added support for solution comments
- Optimised push notifications
- Minor bug fixes and performance improvements
6.2.0
2022/08/09
Added rich text support for description in worklogs.
Group field will be shown in Add/Edit Task for General Tasks too.
MDM support provided.
Added global search support for assets and workstations in Search Assets.
Bug fixes and other improvements for better usability.
6.1.0
2022/06/03
Added support for Space field in the request and asset module for facility desk

ハッキング方法 ServiceDesk Plus | Cloud

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