ServiceDesk Plus | On-premises Скачать бесплатно. Mod Apk [Взлом]

Скриншоты

Game screenshot ServiceDesk Plus | On-premises mod apk

Game screenshot ServiceDesk Plus | On-premises hack

Game screenshot ServiceDesk Plus | On-premises apk download

Описание

Сотрудники могут найти ответы или получить необходимые им услуги в любое время и в любом месте с помощью мобильного приложения на базе ServiceDesk Plus. Платформа сочетает в себе основы ITSM и ITAM с возможностями управления корпоративными услугами.

Технические специалисты также могут управлять запросами, утверждениями и задачами на ходу, будь то работа со службой ИТ, кадров, юридической или финансовой поддержки.

Вот некоторые из ключевых функций, доступных в приложении:
Запросы. Создавайте, просматривайте, редактируйте и разрешайте запросы. Отслеживайте статус заявок, назначайте технических специалистов и добавляйте примечания.
Задачи: разбивайте запросы на задачи, назначайте их и отслеживайте прогресс.
Вложения: Добавляйте файлы и изображения к запросам для справки.
Журналы работы: записывайте время, потраченное на запросы.
Решения: доступ к предварительно записанным решениям распространенных проблем.
Ресурсы: добавляйте активы с помощью сканирования штрих-кода/QR-кода, просматривайте детали и получайте доступ к удаленным компьютерам с Windows.
Интеграция с календарем: просматривайте все ожидающие заявки как события в мобильном приложении-календаре.
Утверждение изменений: члены CAB могут быстро утверждать запросы на изменения.

*Дополнительные возможности:*
Просматривайте и одобряйте запросы на обслуживание и изменения со своего мобильного устройства.
Получайте уведомления в режиме реального времени о назначениях запросов, ответах и утверждениях.
Общайтесь с конечными пользователями прямо из приложения.
Создавайте собственные представления и адаптируйте приложение в соответствии со своими предпочтениями.

Если вы еще не установили ServiceDesk Plus, попробуйте полнофункциональную 30-дневную бесплатную пробную версию по адресу mnge.it/try-ITSM-now.

Примечание. Это не отдельное приложение. Для входа в систему ваша организация должна загрузить и установить приложение ServiceDesk Plus или иметь учетную запись в ServiceDesk Plus. Мобильное приложение ServiceDesk Plus поддерживается только в версии ServiceDesk Plus On-premises 14000 и выше.

История обновлений

6.0.5

Version 6.0.5:
1. Fixed Issue - SD 124853 : Unable to connect to server due to a security filter configured.
2. Fixed Issue - SD 124522 : Duplicate requests shown in Dashboard's global search.
3. Fixed search by subject issue in approval clarification.

5.9

V5.9:
1. Supported Field and Form Rules for Add & Edit Request from SDP 14501. Scripts execution is not supported now.
2. Supported Priority Matrix in Add & Edit Request Form. Priority will be updated based on Urgency & Impact fields.
3. Users can now search through pending approvals from SDP 14200
4. Provided Update-Reason field in Edit Request Form
5. Provided support for adding attachments in Edit Request Form
6. Selecting Service-Approver & Editor fields in Add&Edit Request form is provided

5.8.4

Version 5.8.4:
1. Supported Multi-Factor Authentication from SDP Build 14500.
2. Introduced UAT and Release stages in Change module from SDP Build 14500.
3. Users can now view various file formats if they've installed the suitable file-viewer in device.
4. Fixed SD Issue #111580: The approval level contains some random numbers instead of the actual level in Android.

5.8.3

Version 5.8.3:
1. Supported i18N for the following languages :
i Hindi
ii Ukrainian
iii Armenian
2. Request filters are sorted based on the filter name
3. #SD-109063 : Fixed issue in Hebrew Translations.
4. Minor Bug Fixes and Feature Enhancements.

5.8.2

28 февр. 2023 г.

Version 5.8.2 :
1. Supported Thai, Greek, Lithuanian, Macedonian, Bulgarian & Traditional Chinese languages.
2. Provided multi-select option for adding attachments.
3. Minor bug fixes and feature enhancements.

5.8.1

20 янв. 2023 г.

Version 5.8.1 :
SAML Login issue fixed.

5.8

5 янв. 2023 г.

5.7.4

28 нояб. 2022 г.

Version 5.7.4 :
Minor Bug Fixes and Security Enhancements.

5.7.3

3 окт. 2022 г.

Version 5.7.3:
1. Minor bug fixes in worklog and Feature Enhancements.
2. Fixed SDF - 92062 : Technician Search in Add/Edit Worklog Form.
3. Fixed SD - 63619 : Comment popup was not shown on status change.
4. Fixed SD - 104835 : Cannot choose value for additional field in Add-Request Form.

5.7.2

8 авг. 2022 г.

Version 5.7.2:
Minor Bug Fixes and Security Enhancements.

5.7.1

28 июн. 2022 г.

Version 5.7.1:
1. SDF-92592 : Captcha Verification Check for Mobile Logins.
In ServiceDesk Plus mobile app, users will now be prompted to enter a captcha code during the final login attempt before reaching the account lockout threshold. It supports from 13006 build.
2. Minor Bug fixes.

Version 5.7:
1. Supported Checklist feature on Request module from 11300 build.
2. Security enhancements.
3. Issue fixed SD-95820: Unable to Add attachments above 10MB.
4. Issue fixed SD-93128,SD-101637: Filters are getting reset while reopening the app.

5.7

1 апреля 2022 г.

5.6.4

1 марта 2022 г.

Version 5.6.4:

Minor bug fixes in Login.

5.6.3

31 января 2022 г.

Version 5.6.3:

Issues Fixed:
1. SD-100024: Description isn't getting displayed in approvals tab.
2. SD-100331: Domain drop-down is not available when LDAP is enabled.
3. SD-100415: Getting blank screen while trying to log in using SAML in SDP android application. 4. Minor Bug fixes and security enhancements.

5.6.2

29 сентября 2021 г.

Version 5.6.2:
Security enhancements and Bug fixes.