Описание
Kingdom был разработан, чтобы помочь нам создать первоклассный опыт для всех наших клиентов. Теперь вы можете получить доступ ко всем инструментам, ресурсам и управленческой отчетности, которые вам нужны в рамках вашего бизнеса, и видеть ход выполнения ваших запросов в режиме реального времени, в то же время имея мгновенный доступ к группам управления учетными записями и отделам поддержки клиентов одним нажатием кнопки.
Kingdom предоставляет единую центральную точку для доступа ко всей необходимой вам информации, включая контракты на обслуживание, счета и отчеты, политики и процедуры, обновления аккредитации и страхования, ключевые показатели эффективности обслуживания, аудиты и контрактные MI. Существует также доступ к интерактивным инструментам, таким как обмен мгновенными сообщениями, запросы на обслуживание и push-уведомления о критических обновлениях.