SyteLine Service Mobile ハック 2025.04.0
開発者: Infor
カテゴリー: ビジネス
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このゲームについて
SyteLine Service Mobile は、フィールド サービス技術者の作業を合理化するために設計された高度なモビリティ ソリューションです。このソリューションは Infor SyteLine に緊密に統合されており、ネットワークに接続されているオンライン モードでも、接続が利用できないか許可されていないオフライン モードでも使用できます。
SyteLine Service Mobile は、派遣予定、コール センター インシデント、割り当てられたサービス オーダー フローを含む、SyteLine で利用できる 3 つの主要なサービス フローをサポートします。
SyteLine Service Mobile を使用すると、技術者はサービス契約のライフサイクルを通じてさまざまなステータスを更新できるだけでなく、使用する材料を入力し、労働時間を計算し、旅費、宿泊費、その他の予期せぬ項目などの雑費を記録することができます。
トラブルシューティングと問題解決を支援するために、技術者は顧客と機器の履歴にアクセスできるほか、写真を添付して作業を詳細に記録したり、現場の他の技術者にすばやくアクセスしてアイデアを共有したりすることができます。
SyteLine Service Mobile は GPS 追跡をサポートしており、最寄りの技術者を見つけて派遣を支援するほか、顧客のサイトへの道順を示すデバイス マッピング アプリケーションへの素早いアクセスもサポートします。
SyteLine Service Mobile は、派遣予定、コール センター インシデント、割り当てられたサービス オーダー フローを含む、SyteLine で利用できる 3 つの主要なサービス フローをサポートします。
SyteLine Service Mobile を使用すると、技術者はサービス契約のライフサイクルを通じてさまざまなステータスを更新できるだけでなく、使用する材料を入力し、労働時間を計算し、旅費、宿泊費、その他の予期せぬ項目などの雑費を記録することができます。
トラブルシューティングと問題解決を支援するために、技術者は顧客と機器の履歴にアクセスできるほか、写真を添付して作業を詳細に記録したり、現場の他の技術者にすばやくアクセスしてアイデアを共有したりすることができます。
SyteLine Service Mobile は GPS 追跡をサポートしており、最寄りの技術者を見つけて派遣を支援するほか、顧客のサイトへの道順を示すデバイス マッピング アプリケーションへの素早いアクセスもサポートします。